Política de Privacidad y Cookies

La privacidad es de gran importancia para HERO AG y por eso queremos ser claros y transparentes respecto al tratamiento de sus datos personales. Hemos por tanto elaborado una Política de Privacidad para explicar cómo sus datos son procesados, y protegidos. En cada capítulo describimos en detalle qué datos personales tenemos suyos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos al respecto.

¿Quién es el responsable de sus datos?
La empresa suiza Hero AG, con domicilio legal en Karl Roth – Strasse 8, 5600, Lenzburg, Suiza, es el responsable de los datos de carácter personal que usted nos cede y a su vez es responsable de sus datos personales en aplicación de la legislación en vigor sobre protección de datos.

¿Por qué tratamos sus datos personales?
Cuando se registra para recibir nuestra Newsletter le solicitamos su dirección de correo electrónico, y lo que es más puede usted mismo editar su perfil en nuestra web aportando datos personales adicionales tales como el nombre y apellidos, pasaporte, preferencias de idioma, título profesional, empresa/hospital en el que trabaja, y su profesión. 

Usaremos dichos datos personales para procesar su registro a nuestra web, proveerle de material de marketing que usted haya consentido recibir (siempre que usted no nos haya informado después que no desea recibir dicha información). 

Además de los datos personales que usted nos proporciona también recogemos otra información cuando entra en nuestra web. Para más información por favor visite la sección sobre cookies de esta Política de Privacidad.

¿Quién tiene acceso a sus datos?
Sus datos podrían ser compartidos por las empresas que forman el Grupo HERO, por propósitos legítimos de negocios. (para detalles de las empresas del que forman el Grupo HERO, consulte nuestro “Informe Anual” disponible en el siguiente enlace: https://hero-group.ch/annual-reports). 

Nunca transmitimos, vendemos o transferimos sus datos a otras empresas fueras del Grupo HERO  por razones de marketing. Las compañías locales del Grupo HERO solo actuarán en nombre de Hero AG; si una de esas compañías está situada fuera del Espacio Económico Europeo, utilizaremos las Cláusulas Contractuales Estándar y el Privacy Shield como medidas de salvaguarda para aquellos terceros países que no hayan obtenido una Decisión de Adecuación por parte de la Comisión Europea. 

Por otra parte, usamos la plataforma de automatización de marketing “Mailchimp” para mantenernos en contacto con usted a través s del envío de correos electrónicos. Dicho servicio es proporcionado por la empresa americana The Rocket Science Group, LLC, lo cual implica que su nombre complete y dirección de correo electrónico será transferida y a su vez almacenada en los Estados Unidos de América. The Rocket Science Group, LLC está amparada por el marco del “Privacy Shield”, una medida legal diseñada para garantizar que los ciudadanos europeos están adecuadamente protegidos bajo la legislación de protección de datos de la UE, al entrar y salir sus datos de los Estados Unidos.

Licitud del tratamiento de sus datos.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento que usted mismo aporta para recibir nuestra Newsletter. 

¿Qué cookies usamos?

  • Cookies funcionales: nos permiten mejorar la usabilidad y ejecución de nuestra web, y a su vez proporcionar distintas utilidades, así como darnos información sobre cómo se usa la misma. Las cookies funcionales por ejemplo almacenan las preferencias de idioma, recogen información anónima y no pueden rastrear sus movimientos en otras webs.

  • Google Analytics: nuestra web usa Google Analytics, un servicio analítico de Google, Inc. (“Google”). Google Analytics usa “cookies”, que son archivos de texto instalados en su ordenador, y que ayudan a que la web analice cómo los usuarios usan la web. La información generada por la cookie en este sentido (incluida su dirección de IP anonimizada) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estado Unidos. Google puede usar esta información para evaluar su uso de la web, recopilando informes para operadores web sobre la actividad de nuestra web y suministrando otro tipo de servicios relacionados con el uso de Internet y la propia actividad en nuestra página. Google puede también transferir la información a terceras personas cuando se lo requiera la ley, o cuando esas terceras personas traten la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que tenga Google. Puede usted rechazar el uso de las cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. La recogida anónima de datos e información puede ser cancelada a su vez en cualquier momento y con efectos futuros.

  • Vimeo Video Player: nuestra web inserta videos desde el reproductor de Vimeo Inc. Vimeo utiliza cookies de origen esenciales para la reproducción de los vídeos, pero no hace uso de ellas con fines analíticos o publicitarios. Puedes comprobar aquií su Política de Cookies.

¿Por cuánto tiempo usaremos sus datos?
Guardaremos sus datos para acciones de marketing directo hasta que usted cancele su suscripción a nuestra Newsletter.

¿Cuáles son sus derechos?

  • Derecho a cancelar su consentimiento: tiene derecho a cancelar su consentimiento para el tratasmeinto de sus datos personales en cualquier moemnto, y objetar a las actividades de marketing directo de nuestro Instituto. Cuando haga esto Hero AG no será capaz de enviarle más Newsletter, o cualquier información basada en su consentimiento. Puede cancelar las mencioandas acciones de marketing a través de los siguientes medios:

- Siguiendo las instrucciones de cada mail con la Newsletter (“unsubscribe”)

- Modificando su configuración en el perfil de nuestra web.

  • Derecho al acceso a los datos personales: tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted, en cualquier momento. Puede contactar Hero AG , quien le suministrará via correo electrónico todos esos datos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: si Hero AG tratase sus datos por medios automatizados basado en su consentimiento, o basado en un acuerdo, tiene usted el derecho a obtener una copia de aquellos datos transferidos a cualquier tercera persona. Dicho derecho solo afecta a aquellos datos que previamente nos haya transferido a nosotros.

  • Derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son incorrectos, incluyendo el derecho a que se completen aquellos datos que están incompletos.

  • Derecho de cancelación:  tiene derecho a solicitar en cualquier momento la cancelación de sus datos tratados por Hero AG.

  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos: tiene derecho a objetar el tratamiento de sus datos personales que esté basados en el interés legítimo de HERO AG. Hero AG no continuará a tartar sus datos a no ser que podamos demostrar la licitud del tratamiento de sus datos, dicha licitud sobrepasando sus intereses y derechos, o que exista una acción legal al respecto.

  • Derecho a objetar sobre las acciones de marketing directo: tiene derecho a objetar nuestras prácticas de marketing directo, incluyendo la creación de perfiles realizados por razones de marketing directo.

  • Derecho a la limitación: tiene derecho a solicitar a Hero AG la limitación del tratamiento de sus datos personales bajo las siguientes circunstancias:

- Si se opone al tratamiento basado en un interés legítimo de HERO AG, HERO AG deberá restringir todo tratamiento de esos datos hasta que el interés legítimo sea verificado.

- Si ha reclamado que sus datos son incorrectos, HERO AG deberá restringir el tratamiento de esos datos hasta que se verifique la adecuación de dichos datos personales.

- Si el tratamiento de sus datos es ilegítimo puede oponerse a la cancelación de sus datos y en su lugar solicitar la restricción del uso de sus datos personales.

- Si Hero AG no necesita sus datos personales pero los require usted para tomar acciones legales.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?
Nos tomamos la protección de datos muy en serio, y por tanto hemos dedicado personal específico en nuestra compañía que gestionará sus peticiones en relación con los derechos arriba indicados. Puede contactar con ellos en la dirección data@hero.ch 

Responsible de protección de datos:
Hemos nombrado un responsable de protección de datos en nuestra empresa para asegurarnos de que continuamente tratamos sus datos personales de una manera adecuada, abiertas y legal. Puede contactar con dicho responsable en data@hero.ch .

Derecho a presentar una queja ante la autoridad de datos competente.
Si considera que Hero AG trata sus datos de manera incorrecta puede contactarnos al respecto. A su vez, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos de su país de residencia. En este enlace encontrará una lista de las distintas autoridades nacionales de protección de datos: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Actualizaciones de esta Política de Privacidad:
Puede que necesitemos actualizar nuestra Política de Protección de Dataos uy privacidad. La última versión de esta Política estará siempre disponible en nuestra web. Siempre comunicaremos cualquier cambio material de dicha Política, por ejemplo, el propósito de por qué tratamos sus datos, la identidad del responsable y sus derechos.